نصب یا آپدیت برنامه ویندوز مکس وی‌پی‌ان

دانلود فایل نصب ویندوز (لینک رسمی)

• روی دکمه سبزآبی «دانلود نسخه 2.3.0 (EXE)» بزنید و تا پایان کامل دانلود صبر کنید. اگر مرورگر پیامی مانند Keep، Keep anyway، Download anyway یا «This file isn’t commonly downloaded / ممکن است خطرناک باشد» نشان داد، با اطمینان از رسمی بودن لینک آن را تأیید کنید—این لینک رسمی و امن است. در Edge/Chrome معمولاً باید روی Keep یا Show more → Keep anyway بزنید.
• فقط از دامنهٔ رسمی دانلود کنید: آدرس باید دقیقاً لینک بالا باشد (قفل سبز/آیکون HTTPS فعال). از لینک‌های کوتاه‌شده یا منتقل‌شونده استفاده نکنید.
• مسیر «دانلودها» در مرورگرهای ویندوز:
  نمایش راهنمای مرورگرها

  • Chrome: کلیدهای Ctrl + J → صفحهٔ Downloads → Show in folder.
  • Microsoft Edge: Ctrl + J → Downloads → Show in folder.
  • Firefox: آیکون دانلود (⬇) یا Ctrl + J → Show in Folder.
  • Opera / Opera GX: منو → Downloads.
  • Brave / Vivaldi: Ctrl + J → Show in folder.

  می‌توانید از File Explorer هم به پوشهٔ Downloads بروید.
• تا کامل شدن دانلود صبر کنید: اگر کنار نام فایل پسوندهایی مثل .crdownload (Chrome/Edge) یا .part (Firefox) می‌بینید، یعنی هنوز کامل نشده است. پس از اتمام، نام به maxvpn-2.3.0.exe تبدیل می‌شود. پسوند را دستی تغییر ندهید.
• نکات سرعت و پایداری شبکه:
  • اگر سرعت پایین بود، شبکهٔ پایدارتر را امتحان کنید (Wi-Fi/کابل) یا دانلود را Resume کنید.
  • اگر در ۹۹–۱۰۰٪ متوقف شد، معمولاً مرورگر/Windows Security در حال اسکن فایل است—کمی صبر کنید.
  • از بستن ناگهانی مرورگر هنگام دانلود خودداری کنید.
• فضای خالی: برای دانلود و نصب روان، حداقل ۶۰۰–۸۰۰ مگابایت فضای خالی روی درایو سیستم (معمولاً C:) داشته باشید.
• تأیید نام و پسوند فایل پس از اتمام دانلود:
  • نام باید دقیقاً maxvpn-2.3.0.exe باشد (اگر چندبار دانلود کردید ممکن است (1)، (2)… اضافه شود—طبیعی است).
  • پسوند باید .exe باشد (نه .zip یا .msi یا فایل ناقص).
• اگر لینک را داخل پیام‌رسان/وب‌ویو باز کرده‌اید (Telegram/Instagram/…): لینک را در مرورگر اصلی (Chrome/Edge/Firefox/Opera) باز کنید تا دانلود پایدارتر انجام شود.
• بررسی آفلاین (اختیاری): می‌توانید اندازهٔ فایل و SHA-256 را با ابزار زیر محاسبه کنید (کاملاً روی دستگاه شما و آفلاین).
  روش‌های جایگزین تأیید فایل در ویندوز (PowerShell)

  • دانلود با خط فرمان (اختیاری):

    curl.exe -L -o "$env:USERPROFILE\Downloads\maxvpn-2.3.0.exe" "https://help.mymaxvp.com/maxvpn-2.3.0.exe"

  • محاسبهٔ هش SHA-256:

    Get-FileHash "$env:USERPROFILE\Downloads\maxvpn-2.3.0.exe" -Algorithm SHA256
    # یا:
    certutil -hashfile "$env:USERPROFILE\Downloads\maxvpn-2.3.0.exe" SHA256

  اگر مقدار هش رسمی دارید، آن را مقایسه کنید. در غیر این صورت، کافی است از لینک رسمی دانلود کرده باشید.

پیدا کردن فایل دانلودشده در ویندوز

• مسیر متداول: در File Explorer به پوشهٔ Downloads بروید: %USERPROFILE%\Downloads.
  • میان‌بر سریع: Win + R → بنویسید shell:Downloads و Enter بزنید.
  • میان‌بر محیطی: در نوار آدرس File Explorer بنویسید %USERPROFILE%\Downloads و Enter.
  • اگر پوشهٔ دانلود روی OneDrive باشد: %USERPROFILE%\OneDrive\Downloads.
  • گزینهٔ معادل با مسیر کامل: C:\Users\%USERNAME%\Downloads یا برای OneDrive: C:\Users\%USERNAME%\OneDrive\Downloads.
  برخی سیستم‌ها پوشهٔ Downloads را به OneDrive هدایت می‌کنند. در این حالت آیکون ابر کنار پوشه می‌بینید.
• روش‌های سریع بدون گشتن در پوشه‌ها:
  • کلیدهای میان‌بُر: در اکثر مرورگرها Ctrl + J را بزنید و کنار فایل روی Show in folder کلیک کنید.
  • از اعلان دانلود مرورگر: روی نوار/آیکون دانلود کلیک کنید → Open file یا Show in folder.
• جست‌وجو و مرتب‌سازی هوشمند:
  • در کادر جست‌وجوی File Explorer (ترجیحاً داخل پوشهٔ Downloads) بنویسید: maxvpn-2.3.0.exe یا *.exe.
  • روی نوار عنوان ستون‌ها کلیک کنید و بر اساس Date modified نزولی (جدیدترین بالا) مرتب کنید.
  • برای نتایج دقیق‌تر می‌توانید بنویسید: *.exe date:today یا date:this week.
• اگر از پیام‌رسان‌ها یا فضای ابری دانلود کرده‌اید:
  • Telegram Desktop / WhatsApp Desktop: به‌طور پیش‌فرض در Downloads ذخیره می‌کنند. در تلگرام ممکن است پوشهٔ Downloads\Telegram Desktop هم وجود داشته باشد (بسته به تنظیمات).
  • OneDrive / Google Drive / Dropbox: اگر Downloads با سرویس ابری همگام‌سازی شده، فایل همان‌جاست؛ در غیر این صورت، به پوشهٔ همگام‌سازی همان سرویس مراجعه کنید.
• نکته‌های کاربردی:
  • در ویندوز 11 از بخش Home → Recent در File Explorer، فایل‌های اخیر را ببینید.
  • اگر در مرورگر گزینهٔ «Ask where to save each file…» روشن است، فایل ممکن است روی Desktop یا پوشهٔ دیگری ذخیره شده باشد.
  • اگر پسوند فایل‌ها پنهان است، در File Explorer → View → Show → File name extensions را فعال کنید.
• پس از پیدا کردن فایل، دوبار کلیک کنید تا نصب‌کننده اجرا شود.
• اگر ویندوز هشدار امنیتی داد (SmartScreen/Publisher)

  • این هشدار برای فایل‌های خارج از استور طبیعی است؛ فقط اگر فایل را از لینک رسمی همین صفحه دانلود کرده‌اید ادامه دهید و در صورت تردید، انصراف را بزنید و فایل را حذف کنید.
  • Windows protected your PC (SmartScreen): روی More info بزنید → Run anyway را انتخاب کنید (مشروط به اینکه از لینک رسمی دانلود کرده‌اید).
  • The publisher could not be verified: روی فایل راست‌کلیک → Properties → اگر گزینهٔ Unblock وجود دارد تیک بزنید → Apply → دوباره اجرا کنید.

  این پیام‌ها برای فایل‌های جدید/کم‌نصب رایج است. فقط زمانی ادامه دهید که منبع را کاملاً تأیید می‌کنید.
• اگر هنوز فایل را پیدا نمی‌کنید

  • در مرورگر مسیر ذخیره‌سازی را بررسی کنید: Settings → Downloads (ممکن است مسیر سفارشی شده باشد).
  • در Windows Security → Protection history بررسی کنید که فایل قرنطینه نشده باشد.
  • دوباره از صفحهٔ دانلود با Ctrl + J روی Show in folder بزنید.

نصب یا آپدیت برنامه (Windows)

• پیش‌نیازها و نسخه‌های پشتیبانی‌شده: ویندوزهای Windows 7 (با آخرین به‌روزرسانی‌ها) تا Windows 11 پشتیبانی می‌شوند.
  نکات ویژهٔ Windows 7

  • برای اجرای فایل‌های امضاشدهٔ جدید باید آپدیت‌های SHA-2 نصب باشد (نظیر KB4474419 و SSU مربوطه KB4490628).
  • برای کارکرد صحیح به‌روزرسانی درون‌برنامه‌ای، اطمینان بگیرید TLS 1.2 در Internet Options → Advanced فعال باشد.
  • بهتر است همهٔ به‌روزرسانی‌های تجمعی نهایی Windows 7 را نصب کرده باشید.
• اجرای نصب‌کننده: روی maxvpn-2.3.0.exe دوبار کلیک کنید. اگر پنجرهٔ UAC ظاهر شد، روی Yes بزنید. مراحل نصب را با Next → Install → Finish ادامه دهید. در صورت نیاز نصب‌کننده راه‌انداز (Prerequisites) را به‌طور خودکار نصب یا راهنمایی می‌کند.
• آپدیت‌های درون‌برنامه‌ای (بدون دانلود دستی): برنامه از سیستم به‌روزرسانی خودکار درون‌برنامه استفاده می‌کند. هر زمان نسخهٔ جدید منتشر شود:
  • داخل برنامه پیام/بنر آپدیت نمایش داده می‌شود.
  • روی Update یا Download & Install بزنید و منتظر بمانید.
  • در صورت نیاز، برنامه از شما می‌خواهد آن را بسته و دوباره باز کنید—راهنمای کامل داخل برنامه نمایش داده می‌شود.
  معمولاً نیازی به دانلود نسخهٔ جدید از سایت نیست، مگر در موارد خاص (خرابی نصب یا محدودیت شبکه و …).
• پس از نصب موفق: برنامهٔ MAX VPN را از دسکتاپ یا منوی Start اجرا کنید. ممکن است Windows Firewall برای اجازهٔ دسترسی شبکه پیامی نشان دهد—در صورت اطمینان روی Allow access بزنید.
• اگر نصب انجام نشد:
  • فضای خالی: حداقل ۶۰۰–۸۰۰MB روی درایو سیستم داشته باشید.
  • دانلود ناقص/خراب: فایل را فقط از لینک رسمی دوباره دانلود کنید و حین دانلود مرورگر را نبندید.
  • Windows Security/آنتی‌ویروس: اگر پیام «file contains a virus or PUA» دیدید و از منبع رسمی مطمئن هستید، در Protection history مورد مربوطه را Allow کنید و دوباره امتحان کنید.
  • SmartScreen: در پیام «Windows protected your PC» روی More info بزنید و سپس Run anyway را انتخاب کنید (فقط اگر از رسمی بودن فایل مطمئن هستید).
  • Run as administrator: در صورت بروز خطای دسترسی، روی فایل راست‌کلیک → Run as administrator.
  • محیط‌های سازمانی (Group Policy/MDM): ممکن است اجرای فایل‌های ناشناس مسدود شده باشد—با ادمین سیستم تماس بگیرید.
  • Windows S Mode: نصب برنامه‌های خارج از Microsoft Store مجاز نیست—برای نصب باید از S Mode خارج شوید.
  • خطای «This app can’t run on your PC»: معماری/نسخهٔ سیستم را بررسی کنید؛ در صورت نیاز فایل را مجدداً از منبع رسمی دانلود کرده و با حساب ادمین اجرا کنید.
  • نکات تکمیلی برای Windows 7

    • اگر نصب متوقف شد یا خطای امضا داد، اطمینان بگیرید آپدیت‌های SHA-2 (مانند KB4474419) و Servicing Stack نهایی نصب باشد.
    • برای به‌روزرسانی درون‌برنامه‌ای، در Internet Options → Advanced گزینهٔ Use TLS 1.2 را فعال کنید.

عیب‌یابی هوشمند